ניסיתי לבטח אופנוע השבוע, משימה די פשוטה, נכון? לא נכון. זה הפך למסלול מכשולים מלא של אתרים שבורים, שיחות טלפון כפויות, ותזכורת שקטה לכך ש“הכול היום אונליין” עובד רק אם זה באמת עובד.
התשובה הקצרה היא שבבריטניה ביטוח אופנוע אמור להיות מהיר ומלא אונליין. ספקים כמו Bennetts, Lexham Insurance ו MCN Compare מאפשרים קבלת הצעות מחיר ורכישה דרך האינטרנט. אבל ברגע שמשהו משתבש, שגיאות, בעיות אימות, או כל דבר קצת חריג, רבים מהם נופלים לפתרון אחד, ושם מתחילה הבעיה האמיתית.